AVISO LEGAL

1. OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece los términos y condiciones generales aplicables a la compra de entradas y asistencia al festival de música denominado TheOneFest (en adelante, el "Evento"), organizado por la sociedad CHANGFEST, S.L. (en adelante, la "Organización"), con CIF B75583492, domicilio social en calle Arcos de Jalón, n.º 62, 1ºB, CP 28037, Madrid, España, teléfono (+34) 601 21 38 90, y correo electrónico the1onefest@gmail.com.

La compra de entradas y la asistencia al Evento implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

La Organización es la entidad responsable del Evento.

El Cliente o Asistente es cualquier persona física mayor de edad que adquiera una entrada a través de los canales oficiales establecidos en el sitio web https://theone1festival.com/ o puntos de venta autorizados.

No está permitida, bajo ninguna circunstancia, la venta de entradas a menores de 18 años. La Organización se reserva el derecho de solicitar documentación acreditativa de la edad en cualquier momento.

3. COMPRA DE ENTRADAS

La compra de entradas solo podrá realizarse a través de los canales oficiales. La Organización no se responsabiliza por entradas adquiridas a través de terceros no autorizados.

La entrada es personal, nominativa e intransferible, salvo en el caso de reventa autorizada. La reventa solo estará permitida si se realiza mediante el documento oficial que proporcionará la Organización. Cualquier reventa fuera de este procedimiento podrá considerarse nula y provocar la anulación de la entrada sin derecho a reembolso.

4. DERECHO DE ADMISIÓN

La Organización se reserva el derecho de admisión y permanencia en el recinto del Evento. El incumplimiento de las normas de conducta o seguridad, o la falta de documentación que acredite la edad, podrá conllevar la denegación de acceso o expulsión del recinto sin derecho a reembolso.

Está estrictamente prohibido el ingreso con:

  • Bebidas alcohólicas del exterior.

  • Sustancias ilegales o estupefacientes.

  • Armas o cualquier objeto considerado peligroso.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DESISTIMIENTO

Las entradas no son reembolsables salvo en los casos legalmente establecidos.

En caso de cancelación definitiva del Evento, se procederá al reembolso del importe de la entrada (excluidos gastos de gestión), en el plazo de TREINTA (30) días desde la notificación oficial.

No se reembolsará el importe de la entrada en caso de no asistencia por motivos personales, fuerza mayor, o expulsión por incumplimiento de estas condiciones.

6. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL EVENTO

La Organización podrá modificar el programa, la fecha o el lugar del Evento por motivos organizativos o causas de fuerza mayor, sin que ello implique derecho a reembolso. En tal caso, las entradas seguirán siendo válidas para la nueva programación.

Si el Evento fuera reprogramado, el Cliente podrá solicitar la devolución dentro de los QUINCE (15) días siguientes a la notificación oficial del cambio.

7. ACCESO Y PERMANENCIA EN EL RECINTO

El acceso al Evento requerirá la presentación de la entrada válida junto a un documento oficial de identidad.

Será responsabilidad exclusiva del Asistente contar con un dispositivo o soporte adecuado para mostrar la entrada al personal autorizado para su escaneo y validación.

8. MENORES DE EDAD

El acceso al Evento está restringido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se admitirán menores bajo ninguna circunstancia, ni siquiera acompañados por adultos.

9. DERECHOS DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Asistente acepta que su imagen, voz y nombre puedan ser captados durante el Evento y utilizados por la Organización con fines promocionales, informativos o comerciales sin compensación adicional.

Todos los contenidos, audiovisuales y materiales generados durante el Evento están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no podrán ser utilizados sin autorización expresa de la Organización o los titulares de los derechos.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Organización no será responsable por daños personales, materiales o pérdidas sufridas durante el Evento, salvo en casos de negligencia grave o dolo.

El Asistente será responsable de sus objetos personales y del cumplimiento de las normativas aplicables en el recinto.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, los datos personales proporcionados por los Asistentes serán tratados por la Organización con la finalidad de gestionar la venta de entradas y el acceso al Evento, con base en el consentimiento del interesado.

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiendo un escrito a the1onefest@gmail.com o al domicilio social de la Organización, adjuntando copia de documento de identidad válido.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que el Cliente tenga la condición de consumidor, en cuyo caso podrá reclamar en su lugar de residencia.

En caso de duda de interpretación, prevalecerá la versión en castellano del presente documento.

Para más información o consultas, puede dirigirse a la Organización mediante correo electrónico a the1onefest@gmail.com o visitar la web oficial https://theone1festival.com/